✅ Precios y disponibilidad actualizada septiembre 2026
📦 Productos en Colombia envío inmediato
Política de envíos despachos domicilios y entregas
Tienda Naturales se compromete a entregar sus pedidos de la manera más rápida y segura posible. En esta política de envíos, encontrará toda la información que necesita saber sobre nuestros métodos de envío, tarifas, tiempos de entrega y seguros.
ENVÍOS POR TRANSPORTADORA A NIVEL NACIONAL
Despacho de pedidos por transportadora:
Despachamos el mismo día los pedidos confirmados antes de las:
-
4 pm de lunes a viernes
-
11 am los sábados
Tarifas de envío para pedidos con previo pago:
-
Envío a Bogotá: $7.000
-
Envío Nacional: $15.000
Envío GRATIS en pedidos con pago previo superiores a $200.000
Tarifas de envío para pedidos pago contra entrega:
Tarifa variable se debe cotizar por WhatsApp indicando, productos a solicitar, cantidad y ciudad destino.
PARA PEDIDOS CONTRA ENTREGA FUERA DE BOGOTÁ NO APLICAN ENVÍOS GRATIS
Tiempos de entrega
-
Bogotá: 1-2 días hábiles
-
Ciudades capitales: 1-3 días hábiles
-
Otros municipios: 3-6 días hábiles
Los tiempos de entrega son variables y están sujetos a condiciones externas.
DOMICILIOS BOGOTÁ CHÍA SOACHA MADRID FUNZA MOSQUERA Y COTA
Despacho de pedidos a domicilio
Despachamos el mismo día los pedidos confirmados antes de las:
-
1 pm de lunes a viernes
-
12 am los sábados
Tarifas de domicilios:
-
Bogotá: $10.000
-
Chía, Soacha, Madrid, Funza, Mosquera y Cota: $12.000
-
Envío GRATIS en pedidos con pago previo o contraentrega superiores a $200.000 para Bogotá Chía, Soacha, Madrid, Funza, Mosquera y Cota.
Tiempos de entrega
-
Opción 1: El mismo día de 4pm-9pm
-
Opción 2: El día siguiente de 8am-5pm
Se deben enviar los datos antes de las 12 del mediodía para los domicilios.
SEGUROS
Todos nuestros envíos están asegurados por el 100% de su valor en caso de daño o pérdida.
DEVOLUCIONES
Los envíos por devoluciones son gratis para el cliente. Siempre que el producto no este abierto y en las mismas condiciones en las que lo recibió
Datos de envío y responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente verificar que la ciudad, dirección, teléfono, nombre del destinatario y demás datos de envío suministrados sean correctos y completos al momento de realizar su pedido.
Si el pedido no puede ser entregado y es devuelto debido a información incorrecta, incompleta o errónea proporcionada por el cliente, será necesario generar un nuevo envío. Los costos de este reenvío deberán ser asumidos por el cliente.
En caso de que el cliente solicite el envío a un tercero (familiar, amigo, empleado u otra persona), será responsabilidad exclusiva del cliente suministrar correctamente los datos del destinatario.
Si el cliente proporciona por error una dirección, ciudad o datos de contacto correspondientes a otra persona y el pedido es entregado exitosamente en dicha ubicación, Tienda Naturales no será responsable por la recuperación del producto, reembolsos o reposiciones. La responsabilidad por la información suministrada recae exclusivamente en el cliente.